Онлайн/Мобайл
Клонове и банкомати
0700 1 17 17
Актуализация на клиентски данни за индивидуални клиенти
09.01.2025
В съответствие с изискванията на чл. 16 от Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП), финансовите институции имат задължението да поддържат актуална информация за своите клиенти. За целта, те са длъжни периодично да преглеждат и при необходимост да актуализират поддържаните бази от клиентски данни, като прилагат мерките за комплексна проверка, както и при настъпила промяна в обстоятелствата по отношение на клиента.
„Обединена Българска Банка“ АД регулярно инициира кампании, с които уведомява своите клиенти за необходимостта от актуализиране на техните данни. Периодичността на обновяване на клиентските данни се определя индивидуално за всеки един клиент на Банката.
Как може да обновите личните си данни:
1. Като банка, която насърчава използването на дигитални услуги, ОББ предоставя възможност на клиентите си да актуализират своите данни удобно и лесно чрез мобилното приложение ОББ Мобайл.
Меню Повече -> За теб -> Въпросник за клиентска идентификация
2. Във всеки клон на ОББ с помощта на наш служител.
Актуализацията на данните се извършва чрез попълване на въпросници за идентификация на клиент, като съгласно чл. 53 от ЗМИП идентифицирането на физическите лица се извършва и чрез предоставяне на оригинал на документ за самоличност и снемане на копие от него.
Какво ще стане, ако не обновите личните си данни:
Достъпът до сметките ви може да бъде временно ограничен и няма да можете да:
• плащате с карта,
• теглите от банкомат,
• нареждате преводи,
• плащате битови сметки,
• ползвате и други банкови услуги.
Защо е необходимо да обновите личните си данни:
1. Наличието на актуални данни гарантира високо ниво на сигурност в обслужването.
2. Получавате актуална информация за предстоящи промени или важни теми.
3. Извлеченията ви пристигат на предоставения от вас актуален адрес.
4. Гарантирате си неограничена възможност да се възползвате от пълния набор продукти и услуги на ОББ.
За информация и въпроси, свържете се с нас: info@ubb.bg.
Банката не изпраща съобщения, приканващи клиентите да споделят по имейл, телефон или в незащитена среда чувствителни данни като потребителско име, пароли и данни на карти.
Благодарим Ви, че сте наши клиенти и навреме актуализирате данните си!
